Ce système est d’application à partir du samedi 27 mars 2021, jusqu’au 25 avril 2021. 
Tous les services habituels sont disponibles.

COMMENT COMMANDER?

PAR EMAIL

  1. Vous nous envoyez un email avec votre commande (impression ou fourniture).
  2. Votre commande sera prête (impressions ou fournitures) maximum 48H plus tard. Vous recevrez alors un email contenant un lien de paiement.
  3. Une fois le paiement fait, vous pouvez venir récupérer vos impressions/fournitures dans la zone sans contact à l’entrée du magasin.
    ! Veuillez préciser si vous désirez une facture (+ numéro de TVA).
    ! Veuillez également préciser si vous désirez une livraison ou un enlèvement.

Sur place avec un rendez-vous 

  1. Vous prenez rendez-vous -> http://abc-europe2.reservio.com/ .
  2. Votre rendez-vous est instantanément accepté et vous pouvez venir sur place.
  3. Tous les services habituels sont disponibles.

Rendez-vous ?

Si vous désirez rentrer chez ABC, vous devez prendre rendez-vous. 

JE PREND RENDEZ-VOUS

Si vous n’avez pas de besoin réel de venir sur place, veuillez commander par email -> info@abceurope.be. Si toutefois vous désirez venir, pas de problème, voici les services ouverts sous rendez-vous : 

  • Conseils Impressions (Egalement possible par mail ou téléphone au 02 646 90 90)
  • Impressions directes (Egalement possible par email)
  • Tests d’Impressions (Egalement possible par email)
  • Fournitures (Egalement possible par email)

Commande finie ? -> pick-up zone sans contact

Lorsque votre commande est prête, notre équipe vous envoie un lien de paiement accompagné de votre ticket/facture. Une fois le paiement en ligne fait, vous pouvez venir récupérer vos impressions dans l’entrée de chez ABC, appelée “ZONE SANS CONTACT”. 

Cette zone est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30

COMMENT DEMANDER UN DEVIS?

Comme d’habitude, vous pouvez nous envoyer un email avec votre demande sur l’adresse info@abceurope.be. Réponse dans la journée au plus tard. Si vous avez besoin de venir sur place pour des conseils -> JE PREND RENDEZ-VOUS

COMMENT COMMANDER DU MATÉRIEL?

Vous pouvez nous envoyer un email avec une liste de ce dont vous avez besoin. Nous n’acceptons pas les demandes en dessous de 20€ HTVA par email. Pas de livraison possible pour les fournitures.

Si vous désirez venir sur place (pas de limite de prix) pour choisir vos fournitures -> JE PREND RENDEZ-VOUS

COMMENT PAYER MA COMMANDE?

Une fois votre commande prête, nous vous enverrons une facture (avec ou sans numéro de TVA) qui sera accompagnée d’un lien de paiement en ligne (Bancontact/Visa/MasterCard/…).
Lorsque vous commandez, veuillez préciser si vous désirez une facture (+numéro de TVA) et si vous désirez une livraison.

Si vous avez pris rendez-vous il sera possible de payer sur place à la caisse.

COMMENT RÉCUPÉRER MA COMMANDE?

1. Enlèvement sans contact chez ABC

Une fois votre paiement fait, vous pouvez venir quand vous le souhaitez entre 8h30 et 17h30 pour un enlèvement sans contact chez ABC Europe. Nous serons là pour vous accueillir et vous donner vos impressions/fournitures.

2. Vous avez demandez une livraison Bpost ou TaxiVert lors de votre commande ? Elle partira une fois votre paiement en ligne reçu.

COMMENT DÉPOSER QUELQUE CHOSE CHEZ ABC?

Si vous devez déposer quelque chose (support/papier/…) chez nous, vous pouvez venir sur place du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Le dépôt se fera sans contact, nous respectons la distanciation sociale. Vous n’avez pas besoin de prendre rendez-vous pour cela 😉

LIVRAISON BPOST OU LIVRAISON TAXIVERT : DIFFÉRENCES ET PRÉCISIONS.

Nous avons deux types de livraison:

1. Livraison le jour même via TaxiVert

  • Prix : 15€ HTVA.
  • Délais : Une fois la production faite, livraison le jour même.
  • Type de produits : Tout sauf les panneaux qui font plus de 1,25m sur un des côtés.
  • Zone de livraison : Bruxelles et ses 19 communes.

2. Livraison 24h via Bpost

  • Prix : 7€ HTVA (gratuit à partir de 75€ HTVA d’achat chez ABC)
  • Délais : Une fois la production faite, livraison 24h après.
  • Type de produits : Tout sauf les fournitures et les panneaux qui font plus de 50x70cm.
  • Zone de livraison : Belgique.

ADRESSE

rue guillaume stocq 42, 1050 Ixelles

TÉLÉPHONE

02 646 90 90

EMAIL

info@abceurope.be

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ABC Team

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